深圳市宝安区机器人智能装备行业协会成功举办了一场主题为“智链生态，销启新篇”的智能机器人销售专题企业分享会。本次活动旨在汇聚行业智慧，探讨市场前沿，为会员企业搭建一个深度交流、资源共享与合作对接的高价值平台，共同应对智能机器人销售领域的新挑战，把握新机遇。
分享会在宝安区科技创新服务中心举行，吸引了区内超过五十家机器人研发、制造、集成及销售服务企业的代表踊跃参与。协会秘书长在开场致辞中表示，宝安区作为粤港澳大湾区的产业核心引擎之一，在机器人及智能装备领域已形成显著的集群优势。当前，智能机器人的应用正从工业制造加速向商业服务、医疗康养、教育娱乐、智慧物流等多场景渗透，销售模式与市场策略也面临深刻变革。举办此次分享会，正是为了帮助企业及时洞察趋势，优化销售路径，提升市场竞争力。
活动核心环节为标杆企业经验分享与圆桌讨论。多家在智能机器人销售方面取得突出成绩的企业负责人先后登台，分享了他们的实战心得与战略思考。
聚焦一：场景化解决方案销售成为主流
一家专注于商用服务机器人的企业代表指出，单纯售卖硬件产品的时代正在过去。客户需求日益聚焦于具体的业务痛点与效率提升。他们通过深入分析酒店、餐厅、写字楼等不同场景的工作流程，打造出集机器人终端、管理软件和数据分析于一体的定制化解决方案。这种以解决实际问题为导向的“场景套餐”销售模式，显著提高了客户粘性与订单价值。
聚焦二：技术驱动下的营销创新与渠道建设
另一家从事工业协作机器人销售的企业分享了如何利用数字营销工具精准获客。通过线上技术研讨会、行业应用白皮书发布、短视频平台展示机器人高精度作业过程等方式，有效吸引了潜在客户的主动咨询。他们正积极构建“厂商+系统集成商+终端服务商”的立体渠道网络，与合作伙伴共同开拓区域市场，提供本地化的安装、培训和售后支持，降低了用户的采用门槛。
聚焦三：后市场服务创造持续价值
与会企业普遍认为，销售合同的签订并非终点，而是长期服务的起点。一家AGV（自动导引运输车）供应商强调，提供持续的软件升级、耗材供应、预防性维护和远程诊断服务，不仅能创造稳定的后续收入，更是建立品牌口碑、获取客户复购和推荐的关键。智能化、可预测的售后服务体系本身已成为产品竞争力的重要组成部分。
在随后的圆桌讨论中，与会者就销售人才队伍建设、国际贸易形势对出口的影响、如何应对同质化竞争以及如何与人工智能、大数据技术更深度融合以提升产品吸引力等议题展开了热烈讨论。大家一致认为，加强行业内及跨行业协作，共同培育市场、制定标准，是产业健康发展的必由之路。
本次分享会不仅是一次思想的碰撞，更促成了多项具体的业务合作意向。协会表示，未来将继续发挥桥梁与纽带作用，定期举办不同主题的交流活动，并计划组织企业走访、供需对接会等，切实助力会员单位拓宽销售渠道，把握智能机器人产业爆发式增长的历史性机遇，共同推动宝安区乃至全国机器人智能装备产业的高质量发展。
